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重庆ISO20000认证,恭贺玉环县天润航空通过,ISO20000认证

2022-11-28 02:23:01 1390次浏览

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★重庆ISO20000认证★---恭贺玉环县天润航空通过★ISO20000认证★

玉环县天润航空机械制造厂位于黄金海岸的浙江省玉环县,属于非公有独资企业,始建于1999年10月份,主要产品为汽车冲压件,为哈尔滨哈飞汽车制造有限公司配套,生产产值三千万左右。2004年初,以哈尔滨飞机制造公司联合研制Z-9直升飞机舱门锁机构总成(4种)、内把手总成、快卸锁总成、,便通过了哈飞哈尔滨飞机制造公司有关部门的认证和军代表的认证,成为哈尔滨飞机制造公司定点配套企业。05年初又增加了机身零配件300多种,随机配件9个总成,产值1000万左右,产品主要技术技术达到国际同类产品水准,实现了替代进口,国产化的目标。现厂区占地面积1500平方。主要生产设备有:数控车床、数控洗床、钻床、车床、洗床、仪表车床等。全厂职工108人,管理人员11人,工程技术人员6人(以上人员包括老厂区在内)。本企业2000年三月通过了ISO9001质量管理体系认证,并设有健全的生产管理体系,具有严格的保密管理组织,基本上满足的生产要求。

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培训控制程序1目的

对与管理体系运行有影响的各类人员进行教育培训,使其技能和知识能够胜任岗位要求,适应本公司当前工作和未来发展的需要。

2适用范围

适用于公司全体员工参加内培和外培的管理。

3职责

3.1人力资源部负责制定公司《年度培训计划》并组织实施;负责组织制定《岗位工作人员任职标准》;负责培训的有效性评价。

3.2各部门负责提出本部门的培训申请,编制《培训实施计划》并配合人力资源部做好培训工作。

3.3管理者代表负责《岗位工作人员任职标准》及《年度培训计划》的审核,总裁批准。

3.4财务部负责培训费用的报销。

4工作程序

4.1《岗位工作人员任职标准》的编制、修订

人力资源部负责根据各部门人员的岗位职责,组织编制并及时修订各级员工《岗位工作人员任职标准》。

4.2培训计划的编制、审批

4.2.1培训需求的提出。各部门根据员工《岗位工作人员任职标准》,对本部门职工进行识别,在每年四季度提出下年度员工培训需求报人力资源部。

4.2.2《年度培训计划》的制定

1.人力资源部汇总各部门的培训需求,拟订公司《年度培训计划》,报分管副总审核,总裁批准后下发并组织实施。

2.各部门在公司《年度培训计划》指导下,组织安排本部门培训的实施,人力资源部协助配合。

4.2.3培训计划的追加

需求部门根据追加的培训要求填写《培训审批表》,报分管副总审核,经总裁批准后报人力资源部组织实施。

4.3内部培训的管理

4.3.1培训申请:各部门(科室)草拟《培训实施计划》、培训通知、课程表及培训教案提要等,至少提前三天提交人力资源部培训管理员审核,经人力资源部负责人审批后实施。

4.3.2培训的组织:人力资源部培训管理员负责培训的主持、考勤、监督检查、组织考评等,负责登记培训过程中出现的违纪情况,按公司相关规定处置。

4.3.3每次培训的组织部门应填写《培训记录表》,记录培训人员、时间、地点、教师、内容及考核成绩等,报人力资源部存档。

4.3.4培训授课

1.常规业务:业务主管部门负责授课。必要时,可聘请有相应资格的人员或外聘教师授课。

2.新进员工:人力资源部负责入公司教育。接受部门负责业务培训授课。

l 本公司基础教育:包括本公司发展史、IT服务方针和目标、有关IT服务及信息意识、相关的法律法规以及管理体系标准基础知识的培训等。

l 岗位技能培训:包括岗位职责、作业指导书以及所用设备的性能、操作步骤、事项的培训等。

l 为期三个月的以师带徒学习。

3.管理人员的培训

企业每年至少开展一次管理人员综合的知识培训,培训内容包括:

l 企业的IT服务方针、目标

l 服务管理体系标准及相关要求

l IT服务相关技术知识

l 企业管理知识

l 管理职责与有关管理体系文件内容

4.特殊岗位人员的培训

l 针对特殊岗位人员的培训应按劳动部门有关的规定执行。

5.全员培训

l 国家法律知识与公司管理规定。

l ISO20000系列标准体系知识宣贯学习。

l 文明生产教育。

l 岗位应知应会,工艺纪律教育和各自的质量责任教育。

6.换岗人员。接受部门负责换岗人员的业务培训。

4.3.5效果评定及管理

1.有效性评定:培训结束后,培训的组织部门负责对本次培训的有效性综合评价,找出成功和不足之处,填写《培训记录表》,报人力资源部备案。

2.学员的评定:通过书面考试、实际操作等方式进行评价,培训结束后将学员考核成绩报人力资源部归档。不合格的应参加补考,合格后方可上岗。

4.4上岗证的管理

1.从事特殊工种的人员应持证上岗。人力资源部负责确定需持证上岗的特殊工种。

2.对从事特殊工种或岗位的人员,人力资源部负责根据其资格和工作经验,或对其理论和实际技能组织考核评定,对照《岗位工作人员任职标准》确认合格后,发放上岗证。

4.5外出培训的管理

4.5.1申请:需外出(国内/国外)参加培训时,需求部门确定人员并填写《培训审批表》,报人力资源部确认后,由人力资源部报分管副总审核,总裁批准方可实施。

4.5.2总结:外出培训结束后,培训人员应将培训资料及证书复印件交人力资源部培训管理人员存档,没证书的培训需提交培训总结,培训管理人员确认后在《培训审批表》上签字,原件存档。

4.5.3费用报销

1.人力资源部部长依据签字完整的《培训审批表》,在培训费报销凭证上签字。

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