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重庆专业ISO20000认证,快速认证,一站式服务

2021-07-22 01:54:02 74次浏览

价 格:面议

1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证;

2、保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略;

3、建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率;

4、有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源;

5、建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提供客户满意度;

6、向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报;

7、控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本;

8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。

ISO20000认证的条件:

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

ISO20000适用行业:

1、IT服务外包提供商

IT服务外包商是IT服务行业的领军者,ISO20000信息技术服务管理体系是保证向客户交付高质量服务的根本保证,也是彰显IT服务能力的重要标志。

2、IT系统集成商和软件开发商

这类企业采用ISO20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。

3、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

银行、电信、地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大,业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT系统复杂度的几何增长,他们亟需改善内部IT服务管理水平,为业务的稳定和发展提高有力支持。

ISO20000是帮助识别和管理IT服务的关键过程,可以实现服务运营的输入(Inputs)和生产流程(Process)的标准化,并保证业务的连续性。保证提供有效的IT服务满足业务的需求。其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

版权所有:重庆智汇源企业管理顾问有限公司(ID:10071323) 技术支持:杨宇

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