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重庆ISO20000认证中心,办事高效,诚信可靠

2021-09-18 04:27:01 152次浏览

价 格:面议

ISO20000是面向组织机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSMS)的模型,致力于通过IT服务标准化来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。

ISO20000认证的条件:

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立,并实施运行3个月以上;

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上,并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

ISO20000标准一方面可以用于IT服务业,比如IT咨询、系统集成、IT教育 与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护与支持等服务;另 一方面,也可以应用于组织内部的IT服务部门,比如金融、电信等行业的 数据中心等。

随着当今全球信息化的飞速发展,IT行业已从技术主导的大规模扩展阶段转移到了依靠科学管理来实现效率提高以及风险和成本控制的精细管理的当前阶段。

随着企业IT规模的扩大和IT成熟度的提高,各个企业对成本管理和效率管理的认识普遍提高。目前,迫切需要从IT管理中寻求好处,要求更高的IT服务水平和更强大的运营管理能力。

版权所有:重庆智汇源企业管理顾问有限公司(ID:10071323) 技术支持:杨宇

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