重庆ISO20000认证办理，专业值得信赖

2022-06-25 09:25:01 305次浏览

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ISO20000是面向组织机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系（ITSMS）的模型，致力于通过IT服务标准化来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、推行和监控，并强调与客户的沟通。

1、获得业界普遍认同的国际证书ISO认证；

2、保持服务目标与企业业务目标一致，有效的支持业务战略；

3、建立规范的服务流程，提高信息技术服务和运营效率；

4、有效及地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源；

5、建立持续改进的服务管理机制，快速应对市场需求，提供客户满意度；

6、向国际标杆靠齐，增强市场竞争力，提高组织声誉，提升投资回报；

7、控制IT风险及相关的成本，提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本；

8、灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求，增加投资者信心。

ISO20000认证的条件：

1、中国企业持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》、《生产许可证》或等效文件;外国企业持有关机构的登记注册证明;

2、申请方的IT服务管理体系已按ISO/IEC 20000-1:2005标准的要求建立，并实施运行3个月以上;

3、已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部IT服务管理体系审核。

4、信息技术服务管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。

ISO20000流程控制力：

1、对流程输入的了解和控制；

2、对流程输出的了解、使用和诠释；

3、制定和执行对流程效能的衡量机制；

4、有客观的证据表明，对流程的功能负责，使之符合ISO 20000标准要求；

5、制定流程的改进提高计划，衡量和回顾改进结果。